Mapa estratégico

Cómo se enlazan los objetivos de la estrategia.

Definición

El mapa estratégico coloca los objetivos de una estrategia en cuatro carriles apilados de abajo arriba: aprendizaje, procesos, clientes y finanzas. Se lee como una cadena: lo que se aprende mejora los procesos, que sirven al cliente, que trae el dinero. Se usa para explicar y comunicar una estrategia según el cuadro de mando integral.

Editar con tus datos SVG Spec JSON

Datos: label · group
Buena para: Explicar cómo los objetivos de abajo sostienen los resultados financieros.
Evítala cuando: Cuando los objetivos no encajan en esas cuatro perspectivas: la pieza no acepta otras.
Se lee bien: Entre 5 y 25 elementos; dibuja hasta 25
Datos que faltan: Se niega a dibujar y dice qué valor falta.
Accesibilidad: Lector de pantalla: resumen en texto · respeta «reducir movimiento»

Forma de los datos

Qué columnas pide

Columna	Tipo	Para qué
`label`	string	El objetivo, dentro de su tarjeta. REQUERIDA (`requireColumn`): sin ella la pieza lanza diciendo qué columnas trae el spec, en vez de devolver nodos vacíos.
`group`	string	La PERSPECTIVA, que decide el carril y con él el argumento. Vocabulario CERRADO y traducido por un diccionario propio (financial/finance/revenue · customer/client/market · process/internal/operations · learning/growth/people/talent/innovation). REQUERIDA, y lo que no esté en el diccionario —la celda vacía incluida— falla con el recuento nombrando los valores y el vocabulario. Antes caía en `?? 'financial'`: medido con 25 objetivos de perspectiva desconocida, los VEINTICINCO se apilaban en el carril financiero, solapados y saliéndose del lienzo, con salida `ok`.

Tamaños

Ancha por necesidad

Esta pieza necesita anchura para que cada rótulo quepa entero. El motor prefiere decirlo a apretarla.

A menos de 480 px sus rótulos no caben sin pisarse o recortarse, y el motor no la publica así. En el móvil se ve la versión ancha, a tamaño legible y sin recortar, dentro de un marco que se desliza.

Cuándo usarla

Tres preguntas antes de elegirla

¿Los objetivos encajan en las cuatro perspectivas clásicas?

Si la estrategia se descompone de otra manera, un árbol de palancas no impone carriles.

Sí: quédate con mapa estratégico

No: usa Árbol de palancas

¿Quieres explicar cómo se enlazan los objetivos, no seguir su avance?

Si lo que hace falta es medir indicadores y metas, conviene el cuadro de mando integral.

Sí: quédate con mapa estratégico

No: usa Cuadro de mando integral

¿Es una cadena de objetivos, no de actividades que generan valor?

Si describes las actividades de la empresa, la cadena de valor las ordena.

Sí: quédate con mapa estratégico

No: usa Cadena de valor

Código

La misma pieza, con tus datos

import { getPreset, renderComposition } from 'visx-render/node';

const spec = await getPreset('strategymap');
spec.data.rows = misFilas; // label, group
const { svg, warnings } = await renderComposition(spec);

También en React con Chart y prepareComposition. Guía para desarrolladores →

Dudas

¿Qué perspectivas acepta?

Un vocabulario cerrado, escrito en inglés: financial (o finance, revenue), customer (o client, market), process (o internal, operations) y learning (o growth, people, talent, innovation). Cualquier otro valor, o una celda vacía, hace fallar la pieza con el recuento.

¿Por qué importa el carril de cada objetivo?

Porque es lo que la lámina afirma: un objetivo financiero no se consigue apuntándolo, se hereda de los carriles de abajo.

¿Qué hace si faltan datos?

Se niega a dibujar y dice qué valor falta.

¿Cómo se ve en el móvil?

A menos de 480 px el motor no la compone sin pisar o cortar rótulos, y lo dice. En el móvil se ve la versión ancha, a tamaño legible, dentro de un marco que se desliza.

Relacionadas

Otras formas de responder «cómo funciona algo»

Guía para elegir: cómo funciona algo →